Outlook یک برنامه مدیریت اطلاعات روزمره و کاری است که برای سازماندهی فعالیت‌های روزانه در خانه و محل کار به کار می‌رود. با این برنامه می‌توانید قرار ملاقات‌های روزانه خود را کنترل کنید، پایگاهی از افراد مورد تماس ایجاد کنید، لیست وظایف لازم را برای انجام یک پروژه ایجاد کنید، emailهای خود را بخوانید و… با استفاده از این برنامه می‌توانید پیغام‌ها یا نامه‌هایی را به کاربران اینترنت یا همکارانتان در شبکه محلی (LAN) WAN یا اینترانت شرکت بفرستید.
کارهای عملی این بخش، قابلیت‌های پایه‌ای Outlook را مطرح می‌کند از جمله اینکه چگونه قرار ملاقات و کارهای خود را مدیریت کنید، email ارسال و دریافت کنید و اطلاعات افرادی که با آنها تماس دارید را سازماندهی کنید.
اگر از Outlook در یک شبکه استفاده می‌کنید که از Microsoft Exchange Server استفاده می‌کند، ممکن است دیگران نتوانند Calendar شما را مشاهده کنید. در این باره از مدیر سیستم خود بپرسید. اگر Cleandar شما قابل دستیابی نباشد، می‌توانید آن را روی اینترنت شرکت و در یک پوشه عمومی منتشر کنید، آن را در اینترنت و در سرویس FreeBusy مایکروسافت منتشر کنید یا پوشه‌های خصوصی که حاوی اطلاعات Calendar شما هستند را به اشتراک بگذارید. در هر صورت، می‌توانید برخی قرارها را بصورت Private مشخص کنید تا دیگران نتوانند جزئیات آن را مشاهده کنند. هیچکس نمی‌تواند چیزی را در Calendar شما زمان‌بندی کند. مگر اینکه خودتان Outlook را طوری راه‌اندازی کنید که به دیگران چنین اجازه‌ای داده شود. استفاده از Outlook در شبکه برای دستیابی به Clendar دیگران، در این کارهای عملی مطرح نشده است. ولی باید بدانید که Outlook می‌تواند در این زمینه نیز بکار گرفته شود.
